Einstein’ın Problem Çözmesinin Şaşırtıcı Sırrı

Einstein’ın Problem Çözmesinin Şaşırtıcı Sırrı. Einstein’ın dünyayı kurtarmak için bir saati olsaydı , sorunu tanımlamak için elli beş dakikasını ve çözümü bulmak için sadece beş dakikasını harcayacağını söylediği aktarılır. Bu alıntı önemli bir noktayı göstermektedir: Bir sorunu çözmeye geçmeden önce, geri adım atmalı ve onu anlayışımızı geliştirmek için zaman ve çaba harcamalıyız. Sorunları birçok farklı perspektiften görmek ve problem çözmedeki en önemli adımın ne olduğunu öğrenmek için kullanabileceğiniz 10 strateji.

Einstein’ın Problem Çözmesinin Şaşırtıcı Sırrı

Sorunu Yeniden İfade Edin

Bir Toyota yöneticisi, çalışanlarından “verimliliklerini artırmanın yolları” konusunda beyin fırtınası yapmalarını istediğinde, yanıtladığı tek şey boş bakışlar oldu. Talebini “işlerini kolaylaştırmanın yolları” olarak yeniden ifade ettiğinde, önerilerin miktarına zar zor yetişebildi.

Sözcükler güçlü bir örtük anlam taşırlar ve bu nedenle bir sorunu nasıl algıladığımız konusunda önemli bir rol oynarlar. Yukarıdaki örnekte, ‘üretken olun’ şirket için yaptığınız bir fedakarlık gibi görünebilirken, ‘işinizi kolaylaştırın’ daha çok kendi çıkarınız için yaptığınız, ancak şirketin de fayda sağladığı bir şey gibi görünebilir. . Sonunda, sorun hala aynı, ancak her biriyle ilişkili duygular – ve bakış açıları – çok farklı.

Varsayımları Ortaya Çıkarın ve Meydan Okuyun

Her problem, daha büyük bir problemin küçük bir parçasıdır. Bir problemi yanal olarak keşfedebildiğiniz gibi – örneğin kelimelerle oynayarak veya varsayımlara meydan okuyarak – onu farklı “rakımlarda” da keşfedebilirsiniz.

Ayrıntılarla boğulduğunuzu veya bir soruna çok dar bir açıdan baktığınızı düşünüyorsanız, daha genel bir perspektiften bakın. Sorununuzu daha genel hale getirmek için “Bu neyin parçası?” gibi sorular sorun . , “Bu neye örnek?” veya “Bunun arkasındaki niyet nedir?” .

Bu neyin parçası Sorusunu Sorun?

Her problem, daha büyük bir problemin küçük bir parçasıdır. Bir problemi yanal olarak keşfedebildiğiniz gibi – örneğin kelimelerle oynayarak veya varsayımlara meydan okuyarak – onu farklı “rakımlarda” da keşfedebilirsiniz.

Ayrıntılarla boğulduğunuzu veya bir soruna çok dar bir açıdan baktığınızı düşünüyorsanız, daha genel bir perspektiften bakın. Sorununuzu daha genel hale getirmek için “Bu neyin parçası?” gibi sorular sorun . , “Bu neye örnek?” veya “Bunun arkasındaki niyet nedir?” .

Birden Fazla Perspektif Bulun

Bir sorunu çözmek için acele etmeden önce, her zaman ona farklı açılardan baktığınızdan emin olun. Farklı gözlerle bakmak, yeni, gözden kaçan yönler hakkında anında fikir sahibi olmanın harika bir yoludur.

Örneğin, bir işletmeniz varsa ve ‘satışları artırmaya’ çalışıyorsanız, bu soruna örneğin bir müşteri açısından bakmaya çalışın. Örneğin, müşterinin bakış açısından bu, ürününüze kişinin daha fazla ödemeye razı olacağı özellikler ekleme meselesi olabilir.

Etkili Dil Yapılarını Kullanın

Mükemmel problem ifadesini düzgün bir şekilde oluşturmak için herkese uyan tek bir formül yoktur, ancak onu daha etkili hale getirmeye her zaman yardımcı olan bazı dil yapıları vardır:

• Sayısız çözüm varsayalım. Bir sorun bildirimine başlamanın mükemmel bir yolu şudur: “Hangi yollarla yapabilirim…” . Bu ifade, “Nasıl yapabilirim…” ifadesinden çok daha üstündür, çünkü yalnızca bir değil, ya da belki de hiçbiri değil, çok sayıda çözüm olduğunu ima eder. Kulağa ne kadar basit gelse de, beklenti hissi beyninizin çözümler bulmasına yardımcı olur.
• Olumlu hale getirin . Olumsuz cümleler, işlemek için çok daha fazla bilişsel güç gerektirir ve sizi yavaşlatabilir – hatta düşünce treninizi rayından çıkarabilir. Olumlu ifadeler ayrıca sorunun arkasındaki gerçek hedefi bulmanıza yardımcı olur ve bu nedenle çok daha motive edicidir.
  Örneğin: ‘sigarayı bırakmanın’ yollarını bulmak yerine, ‘enerjinizi artırın’, ‘daha uzun yaşayın’ ve diğerlerinin çok daha değerli hedefler olduğunu görebilirsiniz.

İlgi Çekici Hale Getirin

Etkili dil yapılarını kullanmaya ek olarak, sizi gerçekten heyecanlandıran bir problem ifadesi bulmak önemlidir, böylece problemle yaratıcı bir şekilde başa çıkmak için en iyi zihin çerçevesinde olursunuz. Sorun sizin için çok sıkıcı görünüyorsa, orijinalliğini korurken ona güç katmak için zaman ayırın . Onu cazip hale getirin. Beyniniz size daha sonra teşekkür edecek (ve ödüllendirecek).

Gerçekleri Toplayın

Sorunun nedenlerini ve koşullarını araştırın. Bununla ilgili ayrıntıları araştırın – kökenleri ve nedenleri gibi. Özellikle çok belirsiz bir sorununuz varsa, gerçekleri araştırmak genellikle onu hemen çözmeye çalışmaktan daha verimlidir.

Örneğin, eşinizin belirttiği sorun “Beni hiç dinlemiyorsunuz” ise çözüm belli değil. Ancak, “Seninle konuşurken yeterince göz teması kurmuyorsun” ifadesi ise, o zaman çözüm açıktır ve beyin fırtınasını tamamen atlayabilirsiniz. (Yine de uygulama üzerinde çalışmanız gerekecek!)

Kendinize sorunla ilgili sorular sorun. Bu konuda bilinmeyen nedir? Problemin şemasını çizebilir misiniz? Sorun sınırları nelerdir? Meraklı ol. Sorular sorun ve gerçekleri toplayın. İyi tanımlanmış bir sorunun çözülmesinin yarısı olduğu söylenir: Mükemmel tanımlanmış bir sorunun artık bir sorun olmadığını da eklerdim.

Problem-Sorun Bildiriminizi Çözün

Burada sonsuz bir döngüye girme riskini aldığımı biliyorum, ancak fark etmiş olabileceğiniz gibi, bir soruna doğru bakış açısı kazandırmak, aslında başlı başına bir sorundur. Bu nedenle, yardımcı olacağını bildiğiniz herhangi bir yaratıcı düşünme tekniğini kullanmaktan çekinmeyin. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var:

Kendinize sorun ifadeleri için bir Fikir Kotası vermek isteyebilirsiniz . Veya çözülmesi gereken 100 sorunun bir listesini yazın. Sorun tanımınızı SCAMPER . Bunlar deneyebileceğiniz düzinelerce teknikten sadece birkaçı.

Tabii ki, asıl probleminizi çözmek için ne kadar çaba harcadığınızın aksine , sorunu tanımlamak için ne kadar çaba harcadığınız , pratikle elde edilebilecek olsa da, elde edilmesi zor bir dengedir.

Sorun, Sorunun Ne Olduğunu Bilmek

Sorunun tanımı, tüm sorun çözme çabalarınızın odak noktası olacaktır . Bu nedenle, problem tanımına mümkün olduğu kadar çok dikkat ve özveri ayırmak mantıklıdır. Genelde olan şu ki, üzerinde çalışmamız gereken bir problemimiz olduğu anda çözümlere ulaşmaya o kadar hevesliyiz ki, onu düzeltmek için herhangi bir zaman harcamayı ihmal ediyoruz.

Çoğumuzun fark etmediği – ve Einstein’ın ima ettiği varsayılan şey – bulduğumuz çözümlerin kalitesinin, çözmeye çalıştığımız problemin tanımının kalitesiyle doğru orantılı olacağıdır. . Çözümleriniz yalnızca daha bol ve daha kaliteli olmakla kalmayacak, aynı zamanda çok, çok daha kolay bir şekilde elde edilecek. En önemlisi, değerli bir sorunla mücadele etme güvenine sahip olacaksınız.