Touch ID Sorunu Nasıl Çözülür?

Touch ID Sorunu Nasıl Çözülür? iPhone ve iPad’in Touch ID özelliği, Apple kullanıcılarının favori özellikleri arasında yer alıyor.

Apple, FaceID özelliğini tanıttığında birçok kullanıcı iPhone 6 parmak izi sorunları yaşadı. Apple bu sorunu güncellemeler ile gidermiş olsa da bazı iPhone kullanıcılarının hala sorunları olabilir. Bazı durumlarda, Apple sorunu zaten çözmüş olabilir. Lütfen başka bir şey denemeden önce iOS sürümünüzü güncelleyin.

Touch Id Sorunu

Touch ID’yi ıslak veya kirli bir parmakla kullanmaya çalıştığınızda yanıt vermeyebilir. Bu sorun en çok spor egzersizleri ve yemek pişirme sırasında görülür. Bu nedenlerden hiçbirinin Touch ID’nin doğruluğunu etkilemediğinden eminseniz, başka bir sorunla karşı karşıyasınız demektir.

Touch ID’yi Yeniden Deneyin

Adım 1: iPhone veya iPad’inizde Ayarlar> Dokunmatik Kimlik ve parolaya gidin. Gerekli şifre ile giriş yapın.

Adım 2: Sorun yaşadığınız parmak izini seçin ve “Parmak İzini Kaldır” seçeneğine dokunun.

Adım 3: Parmak izini tekrar taramak için “Parmak İzi Ekle …” seçeneğine dokunun.

Adım 4: Parmağınızı çeşitli şekillerde Touch ID sensörüne yerleştirin. Kısa bir titreşim hissedene veya isteninceye kadar parmağınızı kaldırmayın.

Adım 5: Parmağınızı yavaşça kaldırın ve her seferinde parmağınızın konumunu kademeli olarak değiştirerek oynamaya devam edin.

İşlem tamamlandığında “Devam” demeye devam edin. Ardından cihazınızı kilitleyin ve doğruluğunu test edin.

Touch ID Hala Çalışmıyor Mu?

Parmak izi sensörünü kalibre ettikten sonra hala çalışmıyorsa, kullanıcı hatasından daha fazlası olabilir.

Parmaklarınızdaki yağ ve kalıntıları temizlemek için Touch ID Sensörünü mikrofiber bir bezle silin. Bütün bunlar işe yaramazsa, cihazınızı geri yükleyin ve tekrar deneyin.

Tüm bu adımları uyguladıktan sonra sorun yaşamaya devam ederseniz iPhone 6 ana sayfa düğmesinin değiştirilmesi gerekebilir. Telefonun sensörleri düzgün çalışmayabilir veya zarar görebilir. Bu durumda destek için yetkili servise başvurmalısınız.

Yetkili servis zamanınızı boşa harcamamak için yukarıdaki adımları uyguladığınızı belirtmekte fayda var. Telefonda veya internette yapabilecekleri pek bir şey olmayabilir. Telefonun garantisi devam ediyorsa cihazı Genius Bar’a götürebilir veya Apple’a gönderebilirsiniz. Böylece onarım yapabilirler.